Отдыхай с удовольствием!
Отправка
Пн-Вс круглосуточно
Прием заказов
Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-16:00

Гарантия и возврат


     В нашем интернет-магазине продаются только оригинальные изделия, поставляемые напрямую заводами изготовителями, либо их официальными представителями.

     На все товары магазина предоставляется официальная гарантия производителя.


ПРИ ПРИЕМЕ ТОВАРА:


Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи вам товара Продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ:

В своей работе мы руководствуемся Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей" и Постановлением от 27 сентября 2007г. №12 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".

Возврат товара надлежащего качества

Согласно положениям статьи Федерального закона «О защите прав потребителей», вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, а так же если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 7 дней с момента получения заказа.

Возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не имеет следов эксплуатации, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а так же имеется товарный и/или кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

При отказе Покупателя от товара надлежащего качества в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Возврат или обмен товара по браку осуществляется в течении гарантийного срока. Решение о возврате принимается на основе акта экспертизы. При приеме товара рекомендуем внимательно осматривать внешний вид товара. 

В спорных ситуациях решение остается за экспертизой. Если экспертиза признает поломку по вине пользователя, все расходы оплачивает пользователь.

Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами.